Estándares de seguridad infantil
Vibra es una aplicación exclusiva para personas mayores de 18 años. Vibra mantiene una política de tolerancia cero frente a la explotación y el abuso sexual infantil (EASI/CSAE) y el material de abuso sexual infantil (CSAM).
1. Protección de menores
Aunque Vibra no está dirigida a menores y solo permite el uso de la aplicación a personas mayores de 18 años, la protección de los menores es una prioridad. Ser una aplicación para mayores de 18 años no reduce ni elimina estas obligaciones. No se permite utilizar Vibra para contactar, representar, sexualizar, explotar o poner en peligro a una persona menor de edad.
2. Conductas y contenidos prohibidos
Vibra prohíbe expresamente:
- Cualquier contenido que represente o sexualice a menores.
- La captación de menores o grooming con fines sexuales o de explotación.
- La sextorsión de menores o cualquier amenaza dirigida a obtener contenido, actos o beneficios de carácter sexual.
- La trata o explotación sexual de menores.
- Crear, subir, almacenar, solicitar o distribuir explotación y abuso sexual infantil (EASI/CSAE) o material de abuso sexual infantil (CSAM).
- Cualquier otra conducta que ponga en peligro a un menor.
3. Denuncias y bloqueos
Los usuarios pueden denunciar perfiles, contenido, vídeos, comentarios, mensajes o conversaciones mediante las acciones de reporte disponibles dentro de Vibra, seleccionando el motivo «Explotación o abuso sexual infantil». También pueden bloquear a otros usuarios para impedir nuevas interacciones.
Para comunicar directamente una cuestión relacionada con la seguridad infantil, puede escribirse a soporte@vibraapp.es. No deben enviarse archivos CSAM por correo electrónico: solo referencias, identificadores o el contexto mínimo que permita localizar el reporte. No descargues, copies ni reenvíes ese material.
4. Medidas de actuación
Cuando Vibra tenga conocimiento real de material que pueda infringir estos estándares, restringirá su acceso y lo retirará con rapidez una vez realizada la comprobación mínima necesaria. Según el caso, suspenderá o eliminará las cuentas implicadas. Cuando proceda, conservará de forma segura únicamente las evidencias mínimas necesarias —como identificadores, metadatos y decisiones de moderación—, con acceso limitado.
5. Comunicación a las autoridades
Los casos confirmados de explotación y abuso sexual infantil o de material de abuso sexual infantil se evaluarán mediante el procedimiento interno de respuesta. Cuando corresponda, Vibra los comunicará a NCMEC CyberTipline o a la autoridad nacional o regional competente, conforme a la legislación aplicable y sin redistribuir el material. Si existe peligro inmediato para una persona menor de edad, contacta con los servicios de emergencias o con la policía de tu zona.
6. Contacto de seguridad infantil
soporte@vibraapp.es es el contacto designado para usuarios y Google Play en materia de seguridad infantil.